国际化多语言：中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语、日语、韩语、西班牙语、法语、德语、意大利语、阿拉伯语、葡萄牙语、丹麦语、希腊语、荷兰语、波兰语、芬兰语二十种语言。让外贸沟通更简单，助力外贸新机遇
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全渠道接入
– 全景工作台，统一服务来自网站、APP、微信、微博、H5、呼叫中心、工单等各渠道客户
– 支持文字、图片、语音、表情、视频、文件等多种富媒体消息
稳定、安全、可靠，消息必达
– 即时通讯云共享代码，水平扩展亿级高并发架构，长链接保障，消息必达
– 数据传输全程加密，保证消息安全收发
智能路由分配，开启高效服务
– 多种分配规则，空闲率分配，随机分配，熟客优先，灵活选择
– 指定客服、技能组分配，提供最恰当的服务
– 咨询量大时，支持排队溢出，服务下沉，让客户不再等待
智能客服机器人，7*24小时不间断服务
– 一键开通，全天候服务客户，告别排队
– 人机协作模式辅助人工客服，高效接待
– 覆盖率、准确率等各项指标均领行行业
客户画像
– 对接THINKPHP系统，结合分组体系，精准描绘客户画像，完成客户分层
– 地区/会话发起页/来源等客户轨迹完整记录，主动营销有据可依
– 全渠道历史服务记录统一查看，客户需求全面掌握
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注意：不支持centos8以上系统，请使用8以下系统
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声明：在使用本系统时，使用方必须在国家相关法律法规范围内并经过国家相关部门的授权许可，禁止用于一切非法行为。使用用途仅限于测试、实验、研究为目的，禁止用于一切商业运营，本团队不承担使用者在使用过程中的任何违法行为负责。
